Kolik investujete do loajálního zákazníka?
- Kategorie: Pro dům
Většina moderních žen najde ve své peněžence rozhodně nejednu plastovou věrnostní kartičku. Tak schválně, kolik že jich máte?
Každá větší firma má svůj bonus klub, partnerský program nebo věrnostní program, kdy můžete sbírat body na plastovou kartu. Protože karta má vypovídající hodnotu pro zákazníka, musí samozřejmě splňovat i nějaké základní designové zásady. Například pokud dáte zákazníkovi možnost si vytvořit vlastní motiv na kartu, tak tím získáváte plusové body v jeho očích. Potisk plastu však není jednoduchou záležitostí, proto pokud budete vytvářet design po kusech či malých sériích, zaplatíte určitě více peněz. Ovšem záleží na tom, kolik jste ochotni zaplatit za zákazníka, který u vás bude v budoucnu utrácet pravidelně obnos peněz.